El Ministerio de Economia Industria y Comercio inicará una investigación sobre los supuestos abusos que la empresa telecomunicaciones Amnet ha hecho constantemente en los últimos días debido a la restructuración que hizo en su plan básico.
La molestia de los clientes no fue el cambio en el orden de canales sino que muchos seguidores de los canales Food Network, Home & Garden y Speed Channel y otras frecuencias se quedaron sin estas frecuencias porque la cablera los colocó en su paquete básico digital que es un servicio adicional al paquete clásico que tiene un costo de 31$ al mes.
Según el periódico La Nación, la Dirección de Apoyo al Consumidor han recibido más de 80 llamadas diarias en el telefono 800-CONSUMO, quejandose de los constantes abusos de la transnacional, los suscriptores alegan que cuando ellos firmaron un contrato estaban esos canales y que de la noche a la mañana se los quitaron.
El problema de Amnet trasciende las fronteras, después de la compra de Amnet por parte de Millicom, estos mismos abusos ocurrieron tanto en El Salvador con el nombre de Tigo y en Honduras con el hombre de Amnet.
Esta empresa está en el concurso para ganar una concesión para operar en telefonia movil ¿como le irá?.
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