La empresa de televisión satelital del Grupo Repretel, Qualy TV ha sido blanco criticas en redes sociales en las últimas horas.
Según varios reportes de varios suscriptores en su perfil oficial de Facebook, esta firma habría eliminado un grupo de canales sin previo aviso, entre ellos HBO, Discovery y Telemundo, éste último fue agregado recientemente en su Pack Family.
A pesar de la molestia general de sus clientes, los encargados de manejar las redes sociales de Qualy TV no han atendido a ninguno de los comentarios realizados estos días en Facebook y tampoco se han pronunciado de forma oficial a este particular.
Qualy TV le da la opción a sus clientes de contratar el servicio sin someterse a un plazo minimo de permanencia para ello deberán cancelar ¢350 mil, de lo contrario deberán cumplir un periodo obligatorio de 12 meses y en caso de incumplimiento de dicho plazo, deberán pagar una penalización de ¢100.000 colones, independientemente de los meses pendientes y paquete contratado, más otros ¢18.000 por concepto de subsidio de alquiler de equipos, según establece el Contrato de Adhesion TV Señal Innova Sociedad Anónima, razón social con la que opera Qualy TV en Costa Rica.
Esta situación se ha convertido en una piedra en el zapato para muchos de los afectados por la aparente eliminación sin previo aviso de dichos canales, mientras que otros dicen que ya cuentan los días para solicitar la cancelación del servicio por el accionar de Qualy TV en los últimos días.
Las empresas de telecomunicaciones Claro y Tigo Star también fueron epicentro de la noticia durante esta semana, según varios reportes en Facebook, Claro realizó "trabajos de mantenimiento" que interrumpieron su servicio de televisión satelital en gran parte del territorio nacional, mientras Tigo Star sorprendió al país tras eliminar los canales Studio Universal, CNN, Televisión Española y TV Chile, sin previa notificación a los clientes omitiendo el articulo 7.1 del contrato de servicios de Milicom Cable Costa Rica S.A
Link de los últimos comentarios contra Qualy TV.
https://www.facebook.com/QualytvCR/photos/a.1535586833351603.1073741828.1433005480276406/1697842943792657/?type=3
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